Datenschutzrichtlinie und Acceptable Use Policy (AUP)

Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten fest, die von Nutzern (nachfolgend „Nutzer“) im Zusammenhang mit der Nutzung der von Spot Guide Ltd. betriebenen Verkaufsplattform für lokale Produzenten und Kunsthandwerker bereitgestellt werden.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Spot Guide Ltd. mit Sitz in 3 Hesketh Road, Ribbleton, Preston, PR2 6NS, Vereinigtes Königreich (nachfolgend „Verantwortlicher“).

3. Charakter der Verkaufsplattform

Die Plattform ermöglicht lokalen Produzenten und Kunsthandwerkern die Präsentation und den Verkauf ihrer Produkte. Der Verantwortliche ist keine Vertragspartei der zwischen den Nutzern geschlossenen Transaktionen und übernimmt keine Verantwortung für Angebotsinhalte, Verkaufsprozesse, Rückgaberichtlinien, Stornierungen von Bestellungen oder andere Aspekte der Tätigkeit der Verkäufer auf der Plattform.

4. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der Vorschriften der Europäischen Union sowie relevanter nationaler Gesetze außerhalb der EU.
2. Der Verantwortliche gewährleistet die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten der Nutzer.
3. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu den angegebenen Zwecken erhoben und nicht länger gespeichert, als dies erforderlich ist.

5. Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

1. Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, die bei der Registrierung auf der Plattform, der Nutzung der Dienste, der Anmeldung zum Newsletter, dem Tätigen von Käufen, dem Verfassen von Produktbewertungen und ähnlichen Aktivitäten erhoben werden.
2. Personenbezogene Daten können zur Abwicklung von Bestellungen, zur Personalisierung von Angeboten, zur Analyse des Website-Verkehrs, zum Direktmarketing sowie zu weiteren Zwecken im Zusammenhang mit dem Betrieb der Verkaufsplattform verwendet werden.
3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind die Einwilligung des Nutzers, die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder berechtigte Interessen des Verantwortlichen.

6. Widerrufsrecht

Verkäufer, die Produkte auf der Plattform anbieten, sind verpflichtet, die gesetzlichen Vorschriften zum Verbraucherwiderrufsrecht einzuhalten. Wenn Sie als Käufer mit einem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, vom Vertrag wie folgt zurückzutreten:

1. Widerrufsfrist: Sie müssen den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über Ihren Wunsch zum Widerruf informieren. Anschließend haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.
2. Rückerstattung: Nach Erhalt der Ware in unversehrtem Zustand ist der Verkäufer verpflichtet, den Kaufbetrag über die für die Zahlung verwendete Kreditkarte zu erstatten. Wenn Sie eine Banküberweisung oder MobilePay bevorzugen, informieren Sie den Verkäufer bitte bei Ihrer Anfrage.
3. Rücksendekosten: Bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung.
4. Verpackung der Rücksendung: Die zurückgesendete Ware muss ordnungsgemäß verpackt sein. Im Zweifelsfall empfehlen wir, die Originalverpackung aufzubewahren.

7. Rechte der Nutzer

Unabhängig vom Wohnsitz haben Nutzer das Recht auf:

1. Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten,
2. Berichtigung der Daten,
3. Löschung der Daten,
4. Einschränkung der Verarbeitung,
5. Widerspruch gegen die Verarbeitung,
6. Datenübertragbarkeit,
7. Einreichung einer Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

8. Übermittlung von Daten außerhalb des EWR

Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten der Nutzer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, sofern dies im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

9. Sicherheit personenbezogener Daten

Der Verantwortliche setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie den Verantwortlichen unter folgender Adresse kontaktieren: contact@visitbornholm.com.

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Die Nutzer werden über etwaige Änderungen rechtzeitig informiert.