Bedingungen für Rückerstattungen und Stornierungen auf dem Portal VisitBornholm.com
Einleitung
Diese Bedingungen regeln Rückerstattungen und Stornierungen für die von Spot Guide Ltd. angebotenen Dienstleistungen zur Vermietung von Aktivitäten und Sportausrüstung sowie für Transaktionen, die von Käufern auf dem Portal VisitBornholm.com durchgeführt werden.
Rückerstattungen für Dienstleistungen von Spot Guide Ltd.
a. Der Kunde hat das Recht, gemietete Sportausrüstung zurückzugeben oder eine sportliche Aktivität gemäß den in diesen Bedingungen festgelegten Regelungen zu stornieren.
b. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn sich die Ausrüstung in unverändertem Zustand befindet und nicht benutzt wurde.
Stornierung einer Dienstleistung von Spot Guide Ltd.
a. Der Kunde kann die Miete der Ausrüstung oder eine sportliche Aktivität stornieren, indem er das Unternehmen über seine Entscheidung informiert.
b. Die Stornierungsbedingungen, einschließlich der erforderlichen Vorlaufzeit und möglicher Stornierungsgebühren, sind nachstehend festgelegt.
Rückerstattungen und Stornierungen für Käufer auf VisitBornholm.com
a. Käufer, die Einkäufe auf dem Portal VisitBornholm.com tätigen, haben das Recht, Produkte zurückzugeben oder Dienstleistungen gemäß den von den jeweiligen Verkäufern auf dem Portal festgelegten Bedingungen zu stornieren.
b. Die Bedingungen für Rückerstattungen und Stornierungen, einschließlich Fristen und möglicher Gebühren, werden von den Verkäufern auf VisitBornholm.com individuell festgelegt.
Stornierungsbedingungen für Spot Guide Ltd.
a. Eine Stornierung mehr als 48 Stunden vor dem geplanten Miettermin ist kostenlos.
b. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Miettermin kann dem Kunden eine Stornierungsgebühr berechnet werden.
Rückerstattung der Kosten
a. Im Falle einer Stornierung gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sich das Unternehmen, den vollen vom Kunden gezahlten Betrag zu erstatten.
b. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Annahme der Stornierung.
Beschädigte Ausrüstung und Produkte
a. Im Falle der Rückgabe beschädigter Ausrüstung oder eines Produkts kann der Kunde mit Kosten für Reparatur oder Ersatz belastet werden.
b. Das Unternehmen sowie die Verkäufer auf VisitBornholm.com behalten sich das Recht vor, eine vollständige Rückerstattung bei Rückgabe beschädigter Ausrüstung oder eines Produkts zu verweigern.
Schlussbestimmungen
a. Das Unternehmen sowie die Verkäufer auf VisitBornholm.com behalten sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern.
b. Die Annahme der Mietbedingungen sowie der Käufe auf VisitBornholm.com gilt als Zustimmung zu allen Bedingungen durch den Kunden.
Gültig ab: 01.01.2024
