Privatlivspolitik for købere på visitbornholm.com
1. Introduktion
Spot Guide Ltd. forpligter sig til at beskytte købernes privatliv og sikre overholdelse af gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR) samt dansk lovgivning. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter købernes personoplysninger.
2. Omfang af personoplysninger
2.1. Personoplysninger er enhver information, der kan identificere en fysisk person. Dette kan blandt andet omfatte navn, e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse, betalingsoplysninger samt købshistorik.
2.2. De indsamlede oplysninger er nødvendige for at gennemføre ordrer, kommunikere med købere, yde kundeservice efter købet samt til markedsføringsformål, forudsat at køberen har givet samtykke.
3. Indsamling af personoplysninger
3.1. Personoplysninger indsamles, når købere foretager køb, registrerer sig på hjemmesiden, tilmelder sig nyhedsbrevet, kontakter kundeservice eller på anden måde interagerer med visitbornholm.com.
3.2. Spot Guide Ltd. kan også indsamle data via automatiserede midler, såsom cookies, for at forbedre hjemmesidens funktionalitet og tilpasse brugeroplevelsen.
4. Brug af personoplysninger
4.1. Købernes personoplysninger anvendes udelukkende til formål relateret til driften af visitbornholm.com, herunder:
Gennemførelse af ordrer og administration af konti.
Kommunikation med købere vedrørende deres ordrer og forespørgsler.
Forbedring af servicekvalitet og personalisering af tilbud.
Information om kampagner, nyheder og andre markedsføringsaktiviteter, forudsat at køberen har givet samtykke.
5. Videregivelse af personoplysninger
5.1. Spot Guide Ltd. sælger eller udlejer ikke købernes personoplysninger til tredjeparter.
5.2. Oplysninger kan kun videregives til tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for at levere ydelser til Spot Guide Ltd., såsom betalingsbehandling, levering af varer og kundeservice. Alle sådanne parter er forpligtet til at beskytte oplysningerne i overensstemmelse med gældende lovgivning.
6. Sikkerhed for personoplysninger
6.1. Spot Guide Ltd. anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.
6.2. På trods af sikkerhedsforanstaltninger bør købere være opmærksomme på, at dataoverførsel via internettet aldrig er fuldstændig sikker, og at de selv er ansvarlige for at beskytte deres loginoplysninger og adgangskoder.
7. Købernes rettigheder
7.1. Købere har ret til indsigt i deres personoplysninger, berigtigelse, sletning (retten til at blive glemt), begrænsning af behandling samt dataportabilitet.
7.2. Købere har også ret til til enhver tid at trække deres samtykke til behandling af personoplysninger til markedsføringsformål tilbage.
8. Ændringer i privatlivspolitikken
Spot Guide Ltd. forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på visitbornholm.com, og købere vil blive informeret på passende vis.
9. Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside.
Gældende fra: 01.01.2024
Vilkår for købere på visitbornholm.com
1. Introduktion
Velkommen til visitbornholm.com, en hjemmeside ejet af Spot Guide Ltd. Disse vilkår fastlægger reglerne for brug af vores hjemmeside samt køb foretaget af brugere (herefter ”købere”) i Danmark.
2. Accept af vilkår
Ved brug af visitbornholm.com accepterer købere disse vilkår samt andre regler og politikker offentliggjort på hjemmesiden.
3.1. For at gennemføre et køb kan købere være forpligtet til at oprette en konto og angive visse personoplysninger.
3.2. Købere er ansvarlige for fortroligheden af deres loginoplysninger og for alle handlinger, der foretages via deres konto.
4. Købsproces
4.1. Købere kan gennemse tilbud og vælge produkter eller ydelser efter deres præferencer.
4.2. Efter valg af et produkt vil købere blive guidet gennem købsprocessen, som kan omfatte bekræftelse af oplysninger og betaling.
5. Betaling
5.1. Alle priser er angivet i lokal valuta og inkluderer gældende skatter.
5.2. Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, som tydeligt fremgår under købsprocessen.
6. Aflysning og refundering
6.1. Oplysninger om aflysning og refundering fremgår af den enkelte tilbudsside og bør læses grundigt inden køb.
6.2. Ved en aflysning, der berettiger til refundering, vil Spot Guide Ltd. refundere beløbet til den oprindelige betalingsmetode inden for den aftalte frist.
7. Ansvar
7.1. Spot Guide Ltd. bestræber sig på, at informationer og tilbud på visitbornholm.com er opdaterede og korrekte, men påtager sig intet ansvar for fejl, forsinkelser eller unøjagtigheder.
7.2. Ydelser leveret af tredjeparter er disse parters ansvar, og Spot Guide Ltd. er ikke ansvarlig for deres handlinger eller undladelser.
8. Ophavsret og immaterielle rettigheder
Alt indhold på visitbornholm.com, herunder tekster, grafik og logoer, tilhører Spot Guide Ltd. eller deres licensgivere og er beskyttet af ophavsret og anden lovgivning om immaterielle rettigheder.
9. Beskyttelse af personoplysninger
I overensstemmelse med dansk databeskyttelseslovgivning og GDPR forpligter Spot Guide Ltd. sig til at beskytte købernes personoplysninger. Nærmere oplysninger om databehandling findes i privatlivspolitikken.
10. Forbrugerrettigheder
10.1. Købere i Danmark har visse rettigheder i henhold til dansk forbrugerlovgivning, herunder retten til varer, der svarer til beskrivelsen, er af tilfredsstillende kvalitet og egnede til formålet.
10.2. Købere har desuden ret til at benytte forbrugerklage- og tvistløsningsordninger i tilfælde af problemer.
11. Ændringer af vilkår
Spot Guide Ltd. forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Den gældende version vil altid være tilgængelig på visitbornholm.com.
12. Kontakt
Ved spørgsmål eller behov for kontakt bedes du anvende kontaktformularen på vores hjemmeside.
Gældende fra: 01.01.2024
