Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Visit Bornholm ApS („my”, „nas”, „Spółka”), CVR 46221699, Brogårdsvej 41, 3700 Rønne, Dania, przetwarza dane osobowe kupujących korzystających z serwisu visitbornholm.com. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz przepisami prawa duńskiego.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe lub adresowe (jeżeli wymagane), szczegóły zamówień oraz historię komunikacji. Dane płatnicze obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności; Spółka nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Sposób pozyskiwania danych
Dane zbierane są podczas składania zamówień lub rezerwacji, zakładania konta (jeśli dostępne), kontaktu z obsługą klienta, zapisu do newslettera (jeśli dostępny) lub innej interakcji z serwisem. Możemy również wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celach technicznych i analitycznych.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu: realizacji zamówień i rezerwacji, komunikacji z kupującymi, obsługi posprzedażowej i wsparcia, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, spełnienia obowiązków prawnych, a także – w uzasadnionych przypadkach – działań marketingowych (wyłącznie przy istnieniu odpowiedniej podstawy prawnej).
Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie: realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c), prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f), a w określonych przypadkach – zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a).
Udostępnianie danych
Dane kupujących nie są sprzedawane ani wynajmowane. Mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług, takim jak operatorzy płatności, dostawcy usług, organizatorzy aktywności, wypożyczalnie sprzętu lub sprzedawcy marketplace.
Zakupy marketplace
W przypadku zakupów u zewnętrznych sprzedawców niezbędne dane przekazywane są sprzedawcy w celu realizacji zamówienia. Sprzedawca może być odrębnym administratorem danych w zakresie własnych obowiązków prawnych.
Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym obowiązków księgowych i prawnych oraz ewentualnych roszczeń.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Należy jednak pamiętać, że żadna transmisja danych w Internecie nie jest w pełni bezpieczna.
Prawa kupujących
Kupującym przysługuje prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia (w określonych przypadkach), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do organu nadzorczego.
Zmiany polityki
Spółka zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na visitbornholm.com.
Data obowiązywania: 1 stycznia 2024 r.
Akceptacja warunków
Korzystanie z serwisu visitbornholm.com oznacza akceptację niniejszych warunków oraz powiązanych polityk.
Konta użytkowników
W niektórych przypadkach może być wymagane założenie konta. Kupujący ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania i działania wykonywane w ramach konta.
Proces zakupu i rezerwacji
Kupujący dokonuje wyboru oferty i przechodzi przez proces zamówienia lub rezerwacji, potwierdzając poprawność danych przed płatnością.
Ceny i płatności
Ceny prezentowane są w serwisie i zawierają podatki, o ile wskazano inaczej. Dostępne metody płatności są prezentowane w trakcie składania zamówienia.
Usługi podmiotów trzecich
Część ofert pochodzi od zewnętrznych dostawców. Odpowiedzialność za realizację usług ponosi dany dostawca lub sprzedawca, a Spółka może pełnić rolę pośrednika.
Anulowania i zwroty
Zasady anulowania i zwrotów zależą od rodzaju oferty i mogą być regulowane odrębnymi zasadami. Szczegóły znajdują się w Zasadach zwrotów i anulowania .
Odpowiedzialność
Spółka dokłada starań, aby informacje w serwisie były aktualne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z działań podmiotów trzecich.
Prawa autorskie
Treści publikowane w serwisie visitbornholm.com są własnością Visit Bornholm ApS lub wykorzystywane są na podstawie licencji i podlegają ochronie prawnej.
Kontakt
Visit Bornholm ApS
Brogårdsvej 41
3700 Rønne, Dania
E-mail: contact@visitbornholm.com
Telefon: +45 53 33 72 33
Data obowiązywania: 1 stycznia 2024 r.
