Betingelser og Vilkår for Returneringer og Annulleringer på VisitBornholm.com

Indledning
Dette dokument fastsætter vilkårene for returnering og annullering af tjenester vedrørende udlejning af aktiviteter og sportsudstyr, der tilbydes af Spot Guide Ltd., samt for transaktioner foretaget af købere på VisitBornholm.com.

Returneringer for Spot Guide Ltd. Tjenester
a. Kunden har ret til at returnere lejet sportsudstyr eller annullere en sportsaktivitet i overensstemmelse med de betingelser, der er specificeret i disse vilkår.
b. Returnering af udstyr er kun mulig, hvis udstyret er i ubeskadiget tilstand og ikke er blevet brugt.

Annullering af Spot Guide Ltd. Tjenester
a. Kunden kan annullere leje af udstyr eller en sportsaktivitet ved at informere firmaet om sin beslutning.
b. Betingelserne for annullering, herunder det krævede varsel og eventuelle afbestillingsgebyrer, er specificeret nedenfor.

Returneringer og Annulleringer for Købere på VisitBornholm.com
a. Købere, der foretager køb på VisitBornholm.com, har ret til at returnere produkter eller annullere tjenester i overensstemmelse med de betingelser, der er fastsat af de enkelte sælgere på portalen.
b. Betingelserne for returneringer og annulleringer, herunder frister og eventuelle omkostninger, fastsættes individuelt af sælgerne på VisitBornholm.com.

Annulleringsbetingelser for Spot Guide Ltd.
a. Annullering af tjenesten mere end 48 timer før den planlagte lejedato er omkostningsfri.
b. I tilfælde af annullering mindre end 48 timer før den planlagte lejedato, kan kunden blive opkrævet et afbestillingsgebyr.

Tilbagebetaling af Omkostninger
a. I tilfælde af annullering i overensstemmelse med vilkårene i bestemmelserne forpligter firmaet sig til at refundere det fulde beløb betalt af kunden.
b. Tilbagebetalingen vil ske inden for 14 arbejdsdage fra datoen for accept af annulleringen.

Beskadiget Udstyr og Produkter
a. I tilfælde af returnering af beskadiget udstyr eller produkter, kan kunden blive opkrævet for reparations- eller erstatningsomkostninger.
b. Firmaet og sælgerne på VisitBornholm.com forbeholder sig retten til at nægte fuld tilbagebetaling i tilfælde af returnering af beskadiget udstyr eller produkter.

Afsluttende Bestemmelser
a. Firmaet og sælgerne på VisitBornholm.com forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser.
b. Accept af leje- og købsbetingelserne på VisitBornholm.com betragtes som kundens accept af alle dens betingelser.

Ikrafttrædelsesdato for Vilkår og Betingelser: 01.01.2024